Tous les produits en question sont fabriqués entièrement à la main sans machines et c'est pour cette raison que nous informons nos clients que les délais de production estimés varient autour de 7/10 jours ouvrables (hors samedi, dimanche et jours fériés). Une fois votre article produit, nous l'expédierons par le transporteur le plus rapide en fonction du pays et du lieu choisis.

Nous vous précisons que les délais d'expédition indiqués ci-dessus concernent la création des produits proposés dans la collection sur le site.

Chaque produit est cependant personnalisé par le biais de conseils, ce qui nécessite donc la création avec des procédures particulières (broderie ou peintures faites à la main), des traitements de bronzage, la commande par l'intermédiaire de sociétés tierces de certains accessoires ou cuirs spécifiquement demandés par le client ou autre, pourrait nécessiter des délais de fabrication beaucoup plus longs allant de 7 à 30 jours ouvrés.

Nous serons cependant disponibles pour vous informer en temps réel, sur demande, des délais de production et d'expédition de vos produits personnalisés.

Toutefois, en cas de commandes multiples achetées avec un code promotionnel, il ne sera pas possible d'expédier les produits séparément, mais ils seront envoyés au client en un seul envoi une fois terminé.

Nous demandons à nos aimables clients de ne pas insister sur la fabrication car nous ne produisons pas de produits industriels et chaque article est fabriqué spécifiquement pour chaque client, et raccourcir les délais pourrait nuire à la qualité du produit.

**La plupart des produits incluent la livraison gratuite et pour cette raison nous rappelons à nos aimables clients que les frais sont gratuits mais sont à la charge de notre société et que les compagnies maritimes qui collaborent avec nous, pour toute tentative de livraison ultérieure, se chargeront de nous facturer. le coût les considérant comme des expéditions ultérieures.

Par conséquent, lors de la deuxième tentative de livraison et sans réception de la marchandise, nous libérerons l'article en stock sans frais supplémentaires avec retrait au bureau le plus proche de l'adresse du destinataire.